Como funciona
Quatro etapas, nenhum custo pelo planeamento e nenhuma surpresa pelo caminho. Isto é tudo o que precisa de saber antes de me contactar.
01
Conte-me a ideia
15 a 30 minutosPor telefone, por WhatsApp ou pelo formulário. Não precisa de ter nada decidido. Muitas das melhores viagens começam com «queremos ir a algum lado em agosto, com as crianças, e não sabemos para onde».
- Quem viaja e com que idades
- Datas ou janela possível, e se há flexibilidade
- Orçamento por pessoa, com honestidade
- O que não pode faltar e o que não querem de todo
02
Desenho a proposta
Assim que estiver prontaRecebe um documento com o roteiro dia a dia, os alojamentos escolhidos um a um com a razão de cada escolha, os voos, os transportes e o custo total. Sem asteriscos.
- Roteiro dia a dia, com ritmo pensado para quem vai
- Alojamentos com justificação, não só fotografias
- Custo total, com o que está e o que não está incluído
- Alternativas quando faz sentido comparar
03
Ajustamos até estar certa
O tempo que for precisoÉ aqui que a viagem passa a ser vossa. Trocar um hotel, tirar um dia, mudar a ordem. Não há limite de alterações e só se reserva quando estiver como quer.
- Alterações sem custo antes da reserva
- Explico sempre o impacto de cada mudança no preço
- Se não avançar, fica por aqui, sem compromisso
04
Reservo e acompanho
Até ao regressoTrato de todas as reservas, envio os documentos organizados e fico disponível durante a viagem. Se alguma coisa correr mal, é a mim que liga, não a um call center.
- Todas as reservas tratadas e confirmadas
- Documentos e roteiro no telemóvel, acessíveis offline
- Contacto direto durante toda a viagem
- Apoio na resolução de imprevistos
Perguntas que me fazem sempre
- Fica mais caro do que reservar por mim próprio?
- Na maioria dos casos, não. Tenho acesso a tarifas e condições que não estão nos sites públicos, e evito os erros caros: a época errada, o bairro errado, o voo com escala impossível. Quando fica mais caro, digo-lhe antes.
- Não cobra nada pelo planeamento? Então como é que ganha?
- Ganho pela venda da viagem. Os operadores, hotéis e companhias com quem trabalho pagam-me uma comissão que já está incluída no preço que pagaria de qualquer maneira. Se decidir não avançar, fica com a proposta e não me deve nada.
- Com quanta antecedência devo falar consigo?
- Para as grandes viagens, fora da Europa, seis a nove meses. Para a Europa, dois a quatro. Mas já resolvi viagens em duas semanas, por isso pergunte na mesma.
- Só organiza viagens em família?
- Não. É verdade que faço muitas viagens em família e que é onde tenho mais experiência, mas organizo luas de mel, viagens a dois, cruzeiros, grupos de amigos, escapadinhas e grandes viagens com a mesma atenção.
- E se acontecer alguma coisa durante a viagem?
- Tem o meu contacto direto. Voos cancelados, hotéis com problemas, alterações de última hora: trato disso a partir daqui enquanto está a viajar.
- As reservas estão protegidas?
- Sim. Trabalho ao abrigo do RNAVT 11763, o que significa que as reservas ficam cobertas pelo enquadramento legal aplicável às agências de viagens em Portugal.