Política de privacidade
Última atualização: 2026
Quem trata os seus dados
Os dados recolhidos neste site são tratados por Alexandra Rufino Viagens, no exercício da atividade de agente de viagens ao abrigo do RNAVT 11763, titulado por Uma Família em Viagem, Lda. Para qualquer questão sobre os seus dados, pode escrever para alexandra.rufino@familiaemviagem.com.
Que dados recolhemos
Apenas os dados que nos fornece voluntariamente através do formulário de pedido de proposta ou dos restantes canais de contacto: nome, email, telefone e as informações sobre a viagem que pretende. O site não usa cookies de publicidade nem perfis de utilizador.
Para que são usados
Para responder ao seu pedido, preparar a proposta de viagem e, caso avance, tratar das reservas. Os dados não são usados para enviar comunicações comerciais sem que o solicite expressamente.
Fundamento legal
O tratamento assenta no seu consentimento, dado no momento em que submete o formulário, e, quando existir reserva, na execução do contrato de prestação de serviços de viagem.
Com quem são partilhados
Apenas com os fornecedores estritamente necessários para concretizar a viagem que contratou, como companhias aéreas, unidades hoteleiras, operadores e seguradoras, e com a agência titular do RNAVT. Não são vendidos nem cedidos a terceiros para outros fins.
Durante quanto tempo
Os pedidos que não deram origem a reserva são eliminados ao fim de dois anos. Os dados associados a viagens contratadas são conservados pelo período exigido pela legislação fiscal e do setor.
Os seus direitos
Pode a qualquer momento pedir acesso, correção, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, bem como retirar o consentimento dado. Basta escrever para o email indicado acima. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Segurança
O site é servido exclusivamente por ligação cifrada (HTTPS) e os pedidos submetidos são encaminhados por email para um endereço de acesso restrito.